Danh mục sản phẩm

Hỗ trợ khách hàng
Chính sách và quy định
Hình thức thanh toán
Hình thức vận chuyển
Chính sách bảo hành và đổi trả
Quy trình xử lý khiếu nại

Chính sách về quy trình xử lý khiếu nại

Trường hợp sản phẩm có bất kỳ khiếu nại nào, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Gas An Toàn để được trợ giúp tốt nhất.
  • Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm của Gas An Toàn. 
  • Tất cả mọi trường hơp đổi trả và chăm sóc khách hàng
  • Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
  • Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật. Trong trường hợp vấn đề khiếu nại vượt quá khả năng giải quyết của hai bên, vụ việc trên sẽ được đưa đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.


LIÊN HỆ KHIẾU NẠI VÀ XỬ LÝ KHIẾU NẠI

Bộ phận chăm sóc khách hàng Gas An Toàn 

Tổng đài (08) 37.181.181 - Hotline (08) 37.181.181

Vận chuyển

Giao hàng và lắp đặt tận nơi

Xem

THANH TOÁN COD

Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng

Xem

ĐỔI TRẢ HÀNG

Thời gian đổi trả hàng lên đến 3 ngày

Xem
VGX VGD VGX GDV MISSD GDX GDS GDD